Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 4. Oktober 2026

DDM BOIS DE CHAUFFAGE legt großen Wert auf den Schutz der personenbezogenen Daten seiner Kunden und Besucher.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten erhoben, verwendet und geschützt werden können, wenn Sie unsere Website nutzen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

DDM BOIS DE CHAUFFAGE
SAS
SIREN: 907 751 176
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR74907751176
Châteauneuf
85450 Champagné-les-Marais
Frankreich

E-Mail: kontakt@ddmboisdechauffage.com

2. Erhobene Daten

Im Rahmen des Betriebs der Website und der Bearbeitung von Bestellungen können insbesondere folgende Daten erhoben werden:

Vor- und Nachname;
Rechnungsadresse;
Lieferadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer, sofern angegeben;
Informationen zu Bestellungen;
für die Zahlung erforderliche Informationen;
Kommunikation mit dem Kundenservice;
technische Daten, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind.

3. Verwendung der Daten

Die Daten können zu folgenden Zwecken verwendet werden:

Bearbeitung von Bestellungen;
Organisation von Lieferungen;
Abwicklung von Zahlungen;
Bearbeitung von Rücksendungen und Rückerstattungen;
Beantwortung von Kundenanfragen;
Gewährleistung der Sicherheit der Website;
Verhinderung betrügerischer Aktivitäten;
Erfüllung gesetzlicher und buchhalterischer Verpflichtungen;
Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Benutzererfahrung.

4. Zahlungen

Kartenzahlungen können über die auf Shopify verfügbaren Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.

Sensible Bankinformationen, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind, können direkt von den jeweiligen Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden.

Wir fordern unsere Kunden niemals dazu auf, vollständige Bankdaten per E-Mail zu übermitteln.

5. Dienstleister

Bestimmte Daten können an Dienstleister übermittelt werden, die für den Betrieb der Website und die Abwicklung von Bestellungen erforderlich sind, insbesondere an Dienstleister für:

Hosting und E-Commerce-Plattformen;
Zahlungsabwicklung;
Lieferung;
technische Wartung;
Sicherheit;
Analyse oder Reichweitenmessung, sofern diese Dienste genutzt werden.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist, und entsprechend den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

7. Rechte der betroffenen Personen

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen können betroffene Personen insbesondere folgende Rechte haben:

Recht auf Auskunft;
Recht auf Berichtigung;
Recht auf Löschung;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Widerspruchsrecht;
Recht auf Datenübertragbarkeit.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:

kontakt@ddmboisdechauffage.com
Telefon: +33 7 57 75 18 68

8. Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden, die für ihren Betrieb erforderlich sind. Je nach den aktivierten Diensten können außerdem Cookies zur Reichweitenmessung, Personalisierung oder für Werbezwecke eingesetzt werden.

Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese gemäß den geltenden Vorschriften eingeholt.

Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen über das auf der Website bereitgestellte Verwaltungssystem verwalten.

9. Sicherheit

DDM BOIS DE CHAUFFAGE setzt geeignete Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, missbräuchlicher Verwendung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.